05-05-2012
ВЕДОМОСТИ: Как развивать спортивно-оздоровительные услуги в высококонкурентной среде«Фитнес для ленивых» — с таким лозунгом Ирина Чирва и Елена Коростылева открыли свой первый клуб в Петербурге в 2003 г. Сегодня по всей России уже действует 107 «Тонус-клубов». За девять лет их посетительницы — а клубы рассчитаны исключительно на женщин — похудели на 350 т. Идею бизнеса Ирина Чирва и Елена Коростылева подсмотрели, путешествуя по Европе. Увидели зал с необычными тренажерами — тонусными столами, которые, казалось, делают упражнения сами, поднимая руки-ноги клиента. Попробовали — понравилось. К тому моменту подруги с детства, одноклассницы, а потом и однокурсницы по Северо-Западной академии госслужбы уже разочаровались в работе по найму и искали интересную бизнес-идею для запуска своего дела. История с тонусными столами показалась перспективной. Хотя в Европе это оборудование использовали в основном для реабилитации, предпринимательницы решили, что такой пассивный фитнес заинтересует женщин, которые хотят быть в хорошей физической форме, но избегают занятий в обычных фитнес-клубах: либо стесняются, либо имеют ограничения по здоровью, либо просто не любят активной нагрузки. Привлекли ленивых «Просто мы сами довольно ленивые в спорте. Попробовали оборудование на себе, почувствовали, что и в таком формате нагрузка на мышцы хорошая. И поняли, что потенциальная аудитория велика», — смеется Коростылева. Нишу обозначили как спортивно-оздоровительные услуги. Инвестиции в первый клуб — около $30 000 — Ирина и Елена собирали по родственникам. За границей купили старенькие тонусные столы, арендовали небольшое помещение, 50 кв. м, и в январе 2003-го открыли первый клуб. Лозунг «Фитнес для ленивых», с которым они вышли на рынок, оказался точным попаданием. Вложения окупились за четыре месяца. Женщины от 30 до 55 лет — именно так определили свою целевую аудиторию предпринимательницы. В сентябре 2003 г. они открыли еще один клуб и поняли, что будут строить сеть. Постепенно увеличился и спектр услуг, доступных в «Тонус-клубе». К столам добавились виброплатформы, вакуумные тренажеры, роликовые массажеры и различные аппаратные процедуры, чаще встречаемые в салонах красоты: прессо- и магнитотерапия, инфракрасное одеяло. «Уже более 20 видов оборудования», — гордо говорят предпринимательницы. Похожее есть в фитнесах и в салонах. Но собрать его воедино и разработать оздоровительную комплексную программу придумали они сами. Поначалу планировали развивать сеть за счет увеличения числа собственных клубов. Но потом поняли, что оптимальный вариант — франчайзинг. Первый в Москве фитнес-клуб, ориентированный только на женщин, — World Class Lady's — был открыт в 2003 г. Несмотря на востребованность его у посетительниц, больше клубов такого формата открывать не стали. «Это единственный премиальный клуб с соответствующим набором услуг такого формата на рынке, — утверждает Ирина Кутьина, вице-президент по фитнесу компании “Русская фитнес группа” (сети фитнес-клубов World Class и “Физкульт”). — Клубам с подобным нишевым позиционированием непросто набрать нужное для обеспечения рентабельности количество клиентов. Поэтому уже существующие клубы для женщин чаще работают в формате небольших студий с ограниченными инвестициями, обычно без бассейна и рассчитаны на небольшое число людей». Жесткий пакет На сегодняшний момент собственных клубов у предпринимательниц всего два. Один — образцово-показательный — демонстрируют всем потенциальным франчайзи. Второй — тестовый. Именно в нем владелицы тестируют новое оборудование, обкатывают схемы работы с клиентами, маркетинговые ходы. «До того как мы пришли к нашей схеме франчайзинга, наделали немало ошибок, — признается Ирина. — Открывались в неудачных помещениях. Допускали просчеты в маркетинге. Неправильно выстраивали отношения с персоналом. Но в итоге разработали методику, которая позволяет открывать эффективный бизнес. Именно этим опытом мы и делимся с франчайзи». Портрет фитнес-потребителя По данным inFOLIO Research Group, наиболее востребованными фитнес-услугами на февраль 2012 г. оказались программы общего физического развития (37,7%), силовой подготовки (15,8%) и бассейн (15,2%). При этом наибольший потенциал роста у последнего – до 43% опрошенных, которые не занимаются в данный момент, утверждают, что если они и решат записаться на фитнес, то выберут именно бассейн. Большой потенциал и у игровых видов спорта (в настоящий момент на них приходится только 5,4% посещающих) – 18,7%. А вот программы силовой или специальной подготовки, скорее всего, достигли максимума и в ближайшее время будут демонстрировать слабую отрицательную динамику. Главными мотивами занятий фитнесом являются желания хорошо выглядеть (41%) и похудеть (29%). Основные потребители фитнес-услуг – менеджеры низшего и среднего звена (28,3%), а также квалифицированные специалисты с высшим образованием (32%). 61% потребителей – женщины, на которых ориентированы такие сегменты, как йога, стретчинг и пилатес (вместе принимают на себя 12,2% потребителей). Почти четверть потребителей – лица со среднедушевым доходом свыше 100 000 руб. Полную версию статьи Вы сможете найти здесь | ||
|